2018年学院优秀毕业生工作心得体会 报关与国际货运专业
我于2017年5月2日来到大连通达货运有限公司,成为一名预归类专员。
回想当时面试的10道题,真是既紧张又欣喜,紧张的是看到一些不熟悉的商品名称,欣喜的是在学校学习过程中,做过多次模拟,最后超常发挥,以超过半数正确率通过面试。刚进入岗位的时候,很茫然不知道要做些什么,慢慢自己找到了一些技巧和窍门,也可以进行简单操作。
在实习的过程中遇到很多棘手的问题,比如遇到不熟悉商品如何查找,与客户沟通不畅时怎样合理的安抚客户情绪。这些问题都是必须要解决的,学校的书本里没有办法一一做出举例,只有真正到岗位上进行实践才能获得更多的经验。
离开学校后才发现自己还是太小,还是太冲动做事不太去想后果,我的工作性质就是要严谨、不断查阅资料给出合理的税号。有句话说得好:魔鬼在细节中,我的工作中不可以用大概/差不多/可能来表述,我必须直面每一句条文每一处细节。
半年时间培养了我勤奋踏实的工作作风,也培养了我的耐心,能保质保量完成工作任务,并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。在工作中掌握了与人交往的技能、增长了见识打开了视野,为我以后打下了坚实基础。
感谢枫叶给予我两年的学习时光,忘不掉那朗朗书声、校园的一草一木,四个文明牢记在心,祝福枫叶蒸蒸日上,风里雨里风枫叶等你。
