2018年学院优秀毕业生工作心得体会 市场营销专业

时间总是不经意间飞逝，转眼间，来到万达集团百年电话中心已经6个月了，这6个月历了许多事，有过开心、快乐，有过无奈、失落。但总体而言还算不错。 结束了大学生活，开始踏上社会的征途，从刚进公司什么都不懂，到慢慢适应工作，适应了社会。在这个温馨的集体中，我得到了领导，同事的关心与帮助。刚开始来百年我是一个tsr，起初的时候，我的同事们打了好多电话之后，我才敢打自己的第一个电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里还是在祈祷不要有人接电话，可是并不是我想象的那样，当那边接起电话的时候，我一时之间不知道说些什么。开始想好的话都烟消云散了。后来不断的练习话术，听录音，记笔记，慢慢的习惯就了。不过现在想想当时的自己真的还挺傻的。

我有过完成不了任务时的沮丧，有过面对客户的蛮不讲理，有过孤军奋战的寂寞，但是我知道在追求成功的路上必然会遇到各种各样的困难与挫折，我一直都记得一句话，人的一生中不可能一帆风顺的。就这样我度过了3个月。因为自己是刚毕业，没出学校的时候我就对自己说，必须多长些经验，了解这个社会的不同，所以我就像我们总监提出做一次人事，直到现在我也一直都在做。其实做招聘和做销售一样，找渠道、搜索简历、打电话邀约、面试、回访、跟踪等流程。在招聘的过程中，我也遇到好多有意思的事儿，他们中大部分似乎都不知道自己投递公司的简历，甚至对公司的名字都很陌生，一般情况下我们都会以短信的形式给他们发到手机上，即使这样，仍然会有一些人不会准时来，每次当我做回访电话时，总会有人说:“我忘记了时间，我找到了工作，我突然家里有事...”这个工作是与人接触的工作，我看到了形形色色的人，了解到了各行各业的工作性质，不断的丰富自己的人生阅历，这样才可以与别人有料可谈。而且我也学会了如何面试其他应聘者，该注意什么，怎么说，又掌握了一门技术。

总之，在这个半年的时间里，我学到了很多很多，我要感谢很多人。心态决定状态状态决定成败、要对单位有责任心，对社会有爱心，对工作有恒心。做最好的自己。但是，这一切的一切也离不开学校对我的教诲，虽然我已经走出了学校，但是我一直也会惦记它，在这里我也想对它说:在这里有我们成长的足迹，在这里有我们的回忆。插柳之恩，终身难忘。最后，祝我的学校事业顺利，祝我枫叶越办越好！