【公司介绍】

桔子数科成立于2014年9月，旗下拥有【桔多多商城】、【桔子互联科 技】、【桔子买单】等多条业务线，是目前国内领先的、成立时间较早的互 联网消费金融企业。同时也是中国互联网金融协会会员单位、数字普惠金融 100人论坛（DFI100）发起人之一、国家高新技术企业单位。目前在北京、 营口、大连三地均设有职场，现有在职员工800余人。

曾多次荣获易观评选 的“消费金融类APP TOP10”及“中国互联网20年智慧金融创新企业100强” 等多项殊荣，并入围“中国互联网20年智慧金融创新企业100强”排名第86 名，并分别于2016年获得北京盈富通基金A轮融资、2017年获得大庆坙科产 业基金A1轮融资、2018年获得营口市创业投资引导基金A2轮融资。桔子数 科坚持科技改造金融的技术驱动理念，利用大数据、云计算、人工智能、区 块链等互联网创新技术进行风险控制和平台管理，致力于成为国内领先的科 技金融企业。

【招聘岗位（一）在线客服专员】

1.所需专业：专业不限；

2.招聘人数：10人；

3.薪资待遇：4000，五险一金、13薪、年终奖、绩效奖金、激励奖金、桔瓣之星奖励、团建活动、生日会。

4.岗位职责：

①通过在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；

②协助顾客完成购买、订单查询和退货服务处理；

③负责顾客咨询解答等。

5.岗位要求：

①半年以上在线客服工作经验，具备客服职业素质；

②语言流畅、表达能力强、较强的学习能力；

③工作认真细致、责任心强、品行好，电脑基本操作熟练，打字速度要快。

【招聘岗位（二）接听客服专员】

1.所需专业：专业不限；

2.招聘人数：10人；

3.薪资待遇：4000，五险一金、13薪、年终奖、绩效奖金、激励奖金、桔瓣之星奖励、团建活动、生日会。

4.岗位职责：

①通过电话、邮件等沟通方式，及时响应并解决用户提交的各类型服务工单；

②负责跨部门线下信息同步与收集整理，按需要在客服系统中更新备注；

③负责编辑和修订商品售后相关的系统知识库内容。

④分析用户工单中的各类疑难问题，对风险敏感，及时反馈支持部门。

⑤不断强化自身服务意识及经营意识，灵活有效处理用户投诉。

【招聘岗位（三）风控管培生】

1.所需专业：专业不限；

2.招聘人数：50人；

3.薪资待遇：

实习薪资：底薪（2000元/月）+绩效（400元）+满勤（200元）+高提成。平均月收入5000+学生毕业后可以转正。

转正薪资：底薪（2500元/月）+绩效（500元）+满勤（200元）+高提成  平均月收入7000+五险一金、13薪、年终奖、绩效奖金、激励奖金、桔瓣之星奖励、团建活动、生日会。

4.岗位职责：

①负责分期业务逾期账户的贷后管理工作；

②通过电话提醒、寄送法律文书等方式与客户进行沟通,引导客户正确缴费方式；

③核实并修复客户相关信息，获取、更新相关资料；

④在修复客户资料过程中，对客户信息和行为进行判断，分析潜在风险，并采取有效方法促进不良资产的最大化回收；

⑤严格遵守执行公司的保密制度及信息安全管理制度。

【联系方式】

公司地址：大连市高新园区银海万向7楼

联系人：孙经理

联系电话：15141838218

简历邮箱：HRDL@juzishuke.com