沈阳铁路局

一、招聘岗位

高铁动车乘服员（餐乘员）

工作内容：

1、商务座、一等座客舱服务。

2、餐吧车厢站位及值班。

3、售货员（工作内容为为旅客提供餐饮服务）。

条件：

1、男女不限；学历及年龄：中专及以上学历，年龄16~39周岁；女净身高160cm以上，男净身高170cm以上；（16周岁-17周岁签实习协议）

2、五官端正，形象气质佳、体态均匀、无文身、无疤痕；

3、身体健康无疾病，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等；

4、普通话标准，吐词清晰、善于表达等；

5、政审：政治可靠无前科，热爱客运服务工作，政治审查合格；

6、户口：不限。

二、薪资待遇

薪资待遇：

1、工资：底薪1910元+绩效提成，综合工资2500元-4500元；

2、保险：入职经培训、政审、体检合格后上岗即给缴纳五险（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险，培训期间缴纳商业保险）

3、转正后，综合工资3000元-7000元，上不封顶；

4、疫情期间薪资待遇执行单位最新薪资体系；

5、培训合格后签订劳务合同；

岗位职责：

1、负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务，负责旅客的餐售服务工作；

2、迎接旅客上下车，提醒旅客到站等工作；

3、解答旅客的问题；

4、负责协助列车长做好安全工作；

5、处理突发事件及领导交办的其他事项。

岗位福利：

1、折返站住宿免费，退乘提供住宿，每人每月300元。（指外地在沈阳铁路局工作人员）

2、优秀乘务员或所在车厢被评为优秀车厢可获丰厚奖金，国家规定节假日期间享受用人单位相关福利待遇等；

3、定期组织员工职业技能培训、及团建活动；

4、岗位晋升空间：餐车员-餐车长-乘务指导-区域经理-乘务副总

5、沈局乘务改制在即，乘服人员具备优先选择列车员的权利。

三、工作时间及激励政策

工作时间：

乘务时间根据每趟线路的始发终到设定，上2休1或上4休2。为提升业绩，根据线路不同业绩不同给予相应奖励。

激励政策：

工作满一年，优秀员工年底发放年终奖。有带薪年假。

四、工作地点

中国铁路沈阳局集团公司担当的高铁动车。根据铁路局工作安排不定期去外省市铁路局值岗，有出差补助。

五、住宿

折返站住宿免费（铁路行车公寓），退乘休息单位提供员工宿舍，每人每月300元（含水电费）。

六、入职须知

需经过面试后方可进行培训和合同签订等