欧唯特是国际化的外包服务供应商,业务遍布全球,为客户设计各种精妙的 业务流程,帮助客户应对各种挑战。欧唯特在超过 40 多个国家拥有 70000 多名 员工,业务涉及与服务相关的所有环节,包括印刷品和数字存储媒体的制作与发 行、数据管理、客户关怀服务、客户关系管理服务、供应链管理、数字化内容发 行、金融服务以及个性专业的信息技术服务。
欧唯特拥有完善的福利待遇,优越的工作环境,和谐的工作氛围,为员工提 供丰富的在职培训机会,帮助员工实现自我综合素质的提升。公司鼓励前瞻性思 维,以企业家的立场进行经营。非凡的团队精神、合作管理文化和个人支持不仅 能够帮助公司应对各种挑战,还使公司的表现卓越出众。
招聘岗位及要求:
上海职场 -- eBay项目 (需求人数 30 人)
岗位名称:跨境电商售后客户维护关系
1、在线处理用户产品售后服务问题及品牌相关活动的咨询。
2、在线处理用户订单的修改、提交、取消。
3、根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见
和建议。
4、按照项目需求,不定期对用户进行客户关怀。
任职要求:
1、大专及以上学历(电子商务专业优先录取)
2、熟练使用 Office 软件,打字速度 40 字/分钟以上
3、有良好的服务意识,认真负责,能够承受较大工作压力
4、有客户服务,呼叫中心或相关行业相关经验者优先
5、积极的工作态度与团队合作能力,能够配合项目完成既定目标
薪资待遇:
1、培训期:1 个月的带薪培训
2、实习期内综合收入 3000-4000 元/月
3、公司提供住宿(4-6 人间,独立卫浴)
4、转正即享有正式员工福利:五险一金、带薪年假(入职即享,每年 6 天)、带薪病假(入职即享,每年 6 天)、年度体检、生日福利、节日福利、公 司旅游、部门奖励、部门活动等
5、工作时间:五休二,轮休,8 小时排班工作制。
联系方式:
联系人:15711403532 侯经理
公司地址:上海市徐汇区平福路 218 号欧唯特大楼 A 幢
有意愿的同学可以发简历到这个邮箱:928228632@qq.com